Descrizione
Il Programma GOL offre a studenti universitari e neolaureati l'opportunità di accedere a percorsi formativi gratuiti, brevi (120 ore) e altamente professionalizzanti. I corsi sono riconosciuti e certificati EQF 5, e mirano a facilitare l’ingresso nel mondo del lavoro attraverso competenze pratiche e subito applicabili.
Percorsi disponibili:
- Sviluppo del modello di customer care
Impara a gestire in modo professionale la relazione con clienti, utenti e stakeholder. Sviluppa competenze trasversali fondamentali per operare nei settori del servizio clienti e delle relazioni esterne.
- Soluzioni migliorative di processi e output aziendali
Acquisisci strumenti per analizzare e ottimizzare i processi organizzativi, migliorare le performance aziendali e contribuire attivamente all’innovazione interna.
- Sviluppo di progetti di miglioramento organizzativo
Approfondisci tecniche e metodologie per gestire il cambiamento in contesti pubblici e privati, contribuendo all’efficienza e alla crescita dell’organizzazione.
- Predisposizione della documentazione per gare d'appalto
Entra nel mondo della Pubblica Amministrazione e delle imprese con competenze strategiche nella redazione di documentazione tecnica per appalti pubblici.